포인트 상품 언제 받을수 있나요?
3월 16일에 포인트몰에서 당첨된 카카오프렌즈 섬유탈취제 언제 받을수 있는건가요? 매월 10일에 발송된다고 하던데 그럼 4월에 배송이 되어야하는게 아닌가해서요. 아직 못받아서 문의드려요 ^^
고객님 ^^
안녕하세요. 아줌마닷컴입니다.
먼저 아줌마닷컴 이벤트에 참여해주셔서 감사드립니다.
문의주신 발송건에 대해서 현재 발송확인요청을 전달했습니다.
확인후 쪽지또는 유선을 통해 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
--------------------- tkvkdldjrjf님의 글입니다. ---------------------
3월 16일에 포인트몰에서 당첨된 카카오프렌즈 섬유탈취제 언제 받을수 있는건가요? 매월 10일에 발송된다고 하던데 그럼 4월에 배송이 되어야하는게 아닌가해서요. 아직 못받아서 문의드려요 ^^
안녕하세요. 고객님^^
아줌마닷컴입니다.
오전중에 드린 쪽지를 보내드린 이후
파악된 원인을 말씀드립니다.
제품 배송 중 물품이 파손되어 중간에 반송처리가 되었는데
그 사이 제품자체가 단종되어 배송이 중단된 것으로 파악되었습니다.
제품이 단종된것이기에 같은 향으로 재발송 드리기에 다소 어려움이 발생되어
같은 제품, 다른 향으로 월요일에 발송이 진행될 예정입니다.
불편함을 드린점 양해부탁드립니다.
앞으로 더 좋은 서비스를 약속드리겠습니다.
감사합니다 ^^
--------------------- tkvkdldjrjf님의 글입니다. ---------------------
3월 16일에 포인트몰에서 당첨된 카카오프렌즈 섬유탈취제 언제 받을수 있는건가요? 매월 10일에 발송된다고 하던데 그럼 4월에 배송이 되어야하는게 아닌가해서요. 아직 못받아서 문의드려요 ^^