고객센터

이슈토론
이 글에서의 40대 직장 여성과 MZ직원과의 싸움에 대해 어떻게 생각하시나요?
배너_03
친구끼리도 말 못하는 이야기

BY 큰할머니 2019-02-10 조회 : 37

문자를 수신동의 하면은 거의 광고 문자입니다.

문자를 수신동의 하면은 거의 광고 문자입니다.

그래서 문자를 수신동의 하지 않고 있는데요.전에도 이메일이 않온다니까,전화를 했던데,전화하지 말고,에메일이 보내기 어려우면 문자를 수신동의해도,이벤트 문자만 보내고 광고 문자는 보내지 마는것으로 개선해 주기를 바람니다.

회원님, 답변드립니다.
회원님, 안녕하세요

문자 수신동의의 경우에는 광고성 그리고 이벤트 안내문자가 동시에 발송이 됩니다
이 부분을 분리해서 받는 부분은 저희가 아직 준비가 안되어 있는 부분이라 수신동의를 하시는 경우에는 2가지 안내문자가 나가게 됩니다
광고문자만 별도로 받지 않으시도록 설정하는 부분은 내부 시스템팀과 협의하고 정책 변경 후 진행이 가능합니다
관련해서 내부 협의가 완료되는대로 연락드리겠습니다

그럼 시스템이 완료될때까지 문자를 발송해 드리지 않는 것으로 우선 처리를 해드리는 것으로 할지 답글 남겨주시면 감사하겠습니다

감사합니다