상품 미도착건 문의드려요..

크래시앙 7월 이벤트 1. 크래시앙에 대한 느낌을 한 문장으로 만들기에 당첨이 됐었는데 상품이 아직도 안오고 있어요..

그동안 상품 미도착건으로 담당자 신용은님에게 몇차례나 문의했는데
메일 수신 확인해도 답변도 없으시고..

배송했는데 오류가 났는지 아니면 발송을 아예 안하신건지..
도통 답변이 없으니 답답하고 화가 나려고 하네요..

벌써 3달이 넘어가는데 몇달째 마냥 기다릴수만은 없잖아요..
언제쯤 오나 계속 기다린 시간이 아깝네여..

속시원하게 답변 부탁드립니다..
그럼 추운데 건강 조심하세요..