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친구끼리도 말 못하는 이야기

BY 함선희 2004-12-23 조회 : 753

이벤트 관련문의..

이벤트 관련문의..

오늘 문득 생각이 나서 글올립니다..

전에 이벤트중에 안중근 예매권(영화) 티켓이 상품으로
있었던 이벤트가 있었는데
상품이 안와서 연락드려봤더니 이벤트 담당자분께서
업체쪽으로 연락을 드려본다고 했었습니다.

그리고 몇일후에 업체쪽에서 차후에(12월에) 다시 영화가
재상영 될거라고 나중에 예매권을 주겠다고 연락이 왔었는데
벌써 12월 23일 입니다.
언제쯤에야 받을수 있을지 궁금해서 연락드립니다.
더구나 "도마 안중근"이 재상영 될지도 의문이구요..

업체야 말할것도 없지만 이벤트 진행사이트였던 아줌마닷컴역시
너무 방관하고 있는건 아닌가 하는생각이 듭니다.

엄연히 아줌마닷컴에서 진행했던 이벤트에 당첨된건데
그에대한 공지도 없고..(이건, 제가 못본거일수도 있지만요..)

하마터면 그냥 잊어버리고 지나갈뻔 했는데
오늘 홈페이지에 들어왔다 문득 생각이 나서 이렇게 글써봅니다.


제가 업체측에 직접 연락을 해봐야 하는건가요?!
그렇다면 연락처라도 부탁드립니다.
( 지난 이벤트 목록에서 이미 지워졌더라구요..
그래서 업체가 어디였는지 생각이 안나네요..)

아! 그리고, 전에 이튠마스크 이벤트했을때 당첨되어
마스크팩 선물받기로 했는데
그것도 아직 못받았습니다.
언제쯤 오는건가요?!

답변드립니다.
안녕하세요? 회원님.
날씨가 추워졌고.. 곧 크리스마스 이브이네요...
올 한해 어떠셨는지요?...

우선 명료한 건부터 답변 올리겠습니다.
포튠 마스크팩 샘플 신청하신 분들은 모두 1차, 2차 발송되었구요.. 그간 주소변경이나 불명확 등으로 되돌아온 건들도 모두 다시 정리하여 포튠 측에서 발송이 완료된 상태입니다.

워낙에 수천명이 되어서 이렇게 문의하시지 않는 경우 다시 재확인하여 발송이 어려운 상황이라 아마도 이런 일이 생긴 것 같습니다.
이제라도 알려주셨으니 저희 회사에 보관하고 있는 포튠 마스크팩 샘플을 뒤늦게나마 보내드려도 될런지요?...
포튠이 남편에게 행운을 가져다 준 우리 아컴 회원분들의 이야기도 있고...^^ 늦게 받으셔서 서운하시겠지만 그래도 받아주시면 감사하겠습니다.

두번째로 안중근 예매권 이벤트 건에 대해서는 우선 저희도 안타까운 말씀을 드릴 수 밖에 없습니다. 엄밀히 말하자면 안중근 이벤트는 저희 아줌마닷컴에서 주최한 이벤트는 아니고... 다른 모든 광고들 처럼 해당 업체에서 광고를 하고 이벤트를 한 내용입니다. 그래서 그 선물 등의 처리에 대해서 저희가 어떤 책임을 갖고 있는 문제는 아니라는 점을 우선 말씀드리고자 합니다.
그렇다고 회원님 말씀대로 우리 사이트에 광고를 한 일인지라 정말 나몰라라.. 할 수도 없고.. 저희도 회원님과 마찬가지 상황입니다.

해당 영화사와 대행사가 내부적으로 문제가 있는지 연락이 두절되고 있습니다. 저희도 받아야 할 광고비조차 받지 못하고 있어 회원님 속 타는 만큼 애간장이 타고 있답니다.

저희가 연락이 닿는데로 그쪽 입장을 정확히 알고 공지하도록 하겠습니다.
올해 안에 연락이 닿아야 할텐데.. 저희도 광고비를 못받은 입장이라 계속 연락을 취하고 있으니 좀 기다려주시면 감사하겠습니다.

만약 정말 그 회사가 부도라도 나서 모든 것이 불가능한 상황이라면... 저희가 그 문제에 대해 직접 책임을 질 수는 없지만.. 향후에 좋은 공연이나 영화 기회가 있으면 보실 수 있도록 저희도 노력해보겠습니다.

이런 말씀을 드리게 되어 저희도 송구스럽게 생각합니다. 연말 잘 보내실 수 있도록 연내에 확인 될 수 있도록 하겠습니다.

- 도우미 드림 -