답변드립니다.
안녕하세요? 회원님.
날씨가 추워졌고.. 곧 크리스마스 이브이네요...
올 한해 어떠셨는지요?...
우선 명료한 건부터 답변 올리겠습니다.
포튠 마스크팩 샘플 신청하신 분들은 모두 1차, 2차 발송되었구요.. 그간 주소변경이나 불명확 등으로 되돌아온 건들도 모두 다시 정리하여 포튠 측에서 발송이 완료된 상태입니다.
워낙에 수천명이 되어서 이렇게 문의하시지 않는 경우 다시 재확인하여 발송이 어려운 상황이라 아마도 이런 일이 생긴 것 같습니다.
이제라도 알려주셨으니 저희 회사에 보관하고 있는 포튠 마스크팩 샘플을 뒤늦게나마 보내드려도 될런지요?...
포튠이 남편에게 행운을 가져다 준 우리 아컴 회원분들의 이야기도 있고...^^ 늦게 받으셔서 서운하시겠지만 그래도 받아주시면 감사하겠습니다.
두번째로 안중근 예매권 이벤트 건에 대해서는 우선 저희도 안타까운 말씀을 드릴 수 밖에 없습니다. 엄밀히 말하자면 안중근 이벤트는 저희 아줌마닷컴에서 주최한 이벤트는 아니고... 다른 모든 광고들 처럼 해당 업체에서 광고를 하고 이벤트를 한 내용입니다. 그래서 그 선물 등의 처리에 대해서 저희가 어떤 책임을 갖고 있는 문제는 아니라는 점을 우선 말씀드리고자 합니다.
그렇다고 회원님 말씀대로 우리 사이트에 광고를 한 일인지라 정말 나몰라라.. 할 수도 없고.. 저희도 회원님과 마찬가지 상황입니다.
해당 영화사와 대행사가 내부적으로 문제가 있는지 연락이 두절되고 있습니다. 저희도 받아야 할 광고비조차 받지 못하고 있어 회원님 속 타는 만큼 애간장이 타고 있답니다.
저희가 연락이 닿는데로 그쪽 입장을 정확히 알고 공지하도록 하겠습니다.
올해 안에 연락이 닿아야 할텐데.. 저희도 광고비를 못받은 입장이라 계속 연락을 취하고 있으니 좀 기다려주시면 감사하겠습니다.
만약 정말 그 회사가 부도라도 나서 모든 것이 불가능한 상황이라면... 저희가 그 문제에 대해 직접 책임을 질 수는 없지만.. 향후에 좋은 공연이나 영화 기회가 있으면 보실 수 있도록 저희도 노력해보겠습니다.
이런 말씀을 드리게 되어 저희도 송구스럽게 생각합니다. 연말 잘 보내실 수 있도록 연내에 확인 될 수 있도록 하겠습니다.
- 도우미 드림 -