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친구끼리도 말 못하는 이야기

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BY 김영선 2006-04-17 조회 : 106

\\\'잉\\\'을 정기구독했는데...

안녕하세요. gsnci님

문의 사항에 답변 드립니다.
\\\'잉\\\' 정기 구독을 몇일자에 신청하여 주셨나요?
또한 정기구독 결제 방식은 어떤 것으로 하여 주셨는지요.

현재 정기구독 신청자 명단에서 회원님의 아이디 및 실명을 찾을 수가 없답니다. ㅡㅜ

다시 한번 확인 부탁 드리며~
제가 오늘 중으로 전화를 드려 자세한 안내를 하여 드리겠습니다.

감사합니다.

\'잉\'을 정기구독했는데...: 아무리 기다려도 4월호가 안 와요...ㅠ.ㅠ

\\\'잉\\\'을 정기구독했는데...: 정기구독신청날짜는 정확하지는 않으나

3월 12일 쯤입니다.

그리고 정기구독결제방식은 휴대폰결제로 했습니다.

그리고 나서 저의 신청내역에

\\\'2006년 4월부터 2007년 3월\\\'이라고 나와있었는데

오늘 다시 확인해보니 아예 그 기록이 지워졌네요 ㅠ.ㅠ

휴대폰결제 기록을 찾아보시면 될 거예요...

답변 드립니다.: 안녕하세요~ gsnci님

문의 사항에 답변 드립니다.
전화를 드렸는데 연결이 안되네요~ ^^;
다시 답변 남깁니다.
회원님께서 말씀하여 주신대로 3월 12일 잉 정기 구독을 신청하여 주셨고, 결제 완료 확인 되었습니다.
잉 페이지> 나의 신청 현황 보기에서 조회가 안되었던 것은 주민번호로 확인 하는 방식과 로그인 후 확인하는 방식에서 살짝~ 오류가 있었습니다.
바로 수정 되었으며 로그인 하신 후 확인 해 보시면 회원님의 신청 내역을
확인 하실 수 있답니다.

4월호 잉을 아직 받지 못하셨다고 하셨는데,
기존 3월 잉을 보내드렸던 주소와 동일하게 4월 호 잉을 발송하여 드렸습니다.
4월 4일 일반 보통 우편으로 정기구독을 신청하신 모든 분들께 일괄 발송 되었답니다.

그냥 우편함에 놓아지기 때문에 혹시 중간에 다른 분이 받으신 것은 아닌지 다시 한번 확인 부탁 드립니다.

그럼 오늘도 행복한 하루 보내세요~

감사합니다.

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